2h ago
Auxiliar Administrativo | BackOffice Cartões | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
São Paulo, Brazil
full-timejunior Hybridbanking
Tech Stack
Description
Você atuará no BackOffice Cartões do C6 Bank, dando suporte ao atendimento de reclamações sobre cartões de crédito e débito, registrando solicitações, organizando documentos e auxiliando na conciliação de faturas. Sua contribuição será essencial para garantir a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes.
Requirements
- Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas ou financeiras
- Conhecimento em informática e Pacote Office, principalmente Excel
- Experiência prévia em rotinas administrativas ou backoffice é diferencial
Responsibilities
- Dar suporte ao atendimento de reclamações sobre cartões de crédito e débito
- Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações via sistema bancário
- Organizar documentos e dados relacionados às demandas do setor
- Apoiar controle e conferência de faturas e conciliações financeiras
- Colaborar na elaboração de relatórios e controle de indicadores
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