Tech Stack

Description

Supervisarás las operaciones diarias de logística de tarjetas, mochilas y teléfonos, manteniendo registros precisos de inventario, coordinando envíos y apoyando la comunicación con equipos internos y proveedores externos. Combinarás ejecución operativa, control de inventario y coordinación de embarques.

Requirements

• Excelentes habilidades de comunicación escritas y verbales
• Experiencia previa como agente de servicio al cliente (mínimo 1 año)
• Capacidad para impartir coaching y retroalimentación efectiva en tiempo real
• Habilidades de liderazgo y mentoría
• Conocimiento sólido en procesos internos, productos y políticas de la empresa

Responsibilities

• Preparar inventario para envío: organización, clasificación, empaque y coordinación de recolecciones
• Crear y gestionar envíos con transportistas externos, incluyendo seguimiento y documentación
• Apoyar en organización del almacén, limpieza y mantenimiento
• Recibir, descargar y procesar envíos entrantes
• Actualizar información de envíos e inventario en sistemas internos (Monday.com, BackOffice)