2h ago

Σύμβουλος Πελατών

Athens, Greece
full-timemid Hybridinsurance

Description

Θα καθοδηγείς πελάτες στην επιλογή υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας μας, διαχειριζόμενος leads, επικοινωνώντας με υπάρχοντες πελάτες, και συνεργαζόμενος με εσωτερικές ομάδες για την επίλυση ζητημάτων.

Requirements

  • Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
  • Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας
  • Εξοικείωση με τεχνολογία και υπολογιστές
  • Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα

Responsibilities

  • Διαχείριση leads μέσω της πλατφόρμας και επίβλεψη της εμπειρίας πελάτη
  • Επικοινωνία με υπάρχοντες πελάτες για διατήρηση σχέσεων και προώθηση υπηρεσιών
  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση προβλημάτων και απάντηση σε ερωτήσεις
  • Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για επίλυση ζητημάτων
0 views 0 saves 0 applications