2h ago
Σύμβουλος Πελατών
Athens, Greece
full-timemid Hybridinsurance
Description
Θα καθοδηγείς πελάτες στην επιλογή υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας μας, διαχειριζόμενος leads, επικοινωνώντας με υπάρχοντες πελάτες, και συνεργαζόμενος με εσωτερικές ομάδες για την επίλυση ζητημάτων.
Requirements
- Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
- Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας
- Εξοικείωση με τεχνολογία και υπολογιστές
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα
Responsibilities
- Διαχείριση leads μέσω της πλατφόρμας και επίβλεψη της εμπειρίας πελάτη
- Επικοινωνία με υπάρχοντες πελάτες για διατήρηση σχέσεων και προώθηση υπηρεσιών
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση προβλημάτων και απάντηση σε ερωτήσεις
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για επίλυση ζητημάτων
0 views 0 saves 0 applications