Description

Apoyarás el plataformado, formateo e instalación de sistemas operativos y software corporativo, realizarás configuración básica de hardware y brindarás soporte técnico de primer nivel a usuarios. Colaborarás en el control, inventario y seguimiento de equipos tecnológicos, registrando y dando seguimiento a tickets en herramientas del cliente.

Requirements

• Estudiante en etapa práctica de Tecnología en Sistemas, Desarrollo de Software o afines
• Conocimientos intermedios en soporte técnico de hardware y software
• Instalación de sistemas operativos
• Herramientas de ofimática y ticketing

Responsibilities

• Apoyar plataformado, formateo e instalación de sistemas operativos y software corporativo
• Realizar configuración básica de hardware y periféricos
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a tickets en herramientas del cliente
• Brindar soporte técnico inicial a usuarios (primer nivel)
• Colaborar en control, inventario y seguimiento de equipos tecnológicos