2h ago
Consultor(a) Especialista Interno
Rio de Janeiro
full-timesenior HybridFinancial services
Tech Stack
Description
Você atenderá clientes medium de 100k+ a 5MM, resolvendo problemas na raiz e escalando demandas N2. Domine produtos designados e assegure excelência em cada interação, impactando positivamente clientes, time e empresa.
Requirements
- Ensino Superior cursando ou completo
- Proficiência em gestão de múltiplos canais
- Criar e fortalecer relacionamento com clientes e time
- Sólida experiência com vendas consultivas B2B, foco em gestão de grandes contas (Key Accounts)
- Domínio de Excel, excelente comunicação oral e escrita
Responsibilities
- Dominar temas relacionados aos produtos designados
- Atender clientes medium (100k+ a 5MM) de maneira dinâmica e eficaz
- Resolver problemas na raiz e escalar demandas N2
- Interpretar e analisar métricas de sucesso para identificar oportunidades de melhoria
- Autogestão diária de objetivos, tarefas e avaliação de desempenho
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