Description

쿠팡의 Seller Support 조직에서 입점 판매자와 상품을 모니터링하고, 손실 보상 제도를 운영하며 판매자의 보상 요청을 심사합니다. 정해진 SOP에 따라 상품의 판매 적합성을 확인하고 신고를 처리하며, 온라인 채널로 판매자와 커뮤니케이션합니다.

Responsibilities

• 상품 정보 및 상세페이지 탐색하여 판매 적합성 확인
• 입점판매자 및 상품 신고 인입 시 SOP 기반 내용 검토
• SOP 기반 조치 및 시스템 반영
• 규격화된 온라인 채널로 판매자와 커뮤니케이션