Description

Você atuará estrategicamente na construção de relacionamento com clientes, retendo, rentabilizando e impulsionando seus empreendimentos via canais de comunicação e CRM. Sua atuação preditiva antecipará churns, e você contribuirá para projetos de melhoria contínua, empreendendo na construção do time.

Requirements

• Mínimo 1 ano de experiência na área Comercial
• Ensino Superior cursando ou completo
• Experiência em contato ativo com cliente B2B
• Comunicação clara e eficiente
• Habilidade de identificar, analisar e resolver problemas

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes, garantindo satisfação e identificando oportunidades
• Apresentar-se a novos clientes pós-credenciamento via canais escritos e telefone
• Contatar ativamente clientes para mapear performance e realizar negociações
• Atuar de forma preditiva para antecipar e reverter churns
• Contribuir para projetos e iniciativas de melhoria contínua