Tech Stack

Description

あなたは自社開発SaaS「Acsim」のインサイドセールス、フィールドセールスの初期対応とカスタマーサクセス業務を担当します。リモートワーク中心で、スタートアップならではの裁量と成長機会があります。

Requirements

• BtoB無形商材の営業またはカスタマーサクセス経験1年以上
• 社内外メンバーと円滑にコミュニケーションできる方
• リモートワークでの仕事経験があり、適切な振る舞いと情報共有ができる方

Responsibilities

• 展示会、セミナー、Web問い合わせからのリードへの一次対応
• 顧客へのサービス紹介、初回商談での簡易ヒアリング
• 初回商談後の定期的なフォローアップ（電話、メール）
• SalesforceなどCRMへの記録入力・更新
• 契約後の顧客問い合わせ対応、アカウント作成、利用状況モニタリング